12 Jūlijā, Svētdiena
IT & zinātne :

Kā izveidot interneta veikalu

IT & zinātne » Tehnoloģijas

Palielināt Samazināt 18 Apr 2020 , 15:19

Kā izveidot interneta veikalu

Tirdzniecība interneta veikalos ik gadu uzņem apgriezienus visā pasaulē, un Latvija nav izņēmums – mūsu valsts iedzīvotāji arvien biežāk iepērkas tiešsaistē. Covid-19 izplatības laikā šī tendence ir kļuvusi īpaši izteikta, jo iegādāties preces internetā ir ne tikai vienkāršāk, bet arī drošāk.

Pārdevējiem ir iestājušies interesanti laiki: lai nogrieztu savu gabalu no visas e-komercijas peļņas “kūkas”, jāveido veiksmīgi funkcionējoši interneta veikali.

Lai arī pirkumi internetā un tiešsaistē iegādāto preču piegāde pa pastu daudziem Latvijas iedzīvotājiem jau sen kļuvusi par ikdienu, šī nozare turpina strauji attīstīties. Centrālās statistikas pārvaldes dati liecina, ka salīdzinājumā ar 2018. gadu 2019. gadā mazumtirdzniecība pa pastu vai interneta veikalos ir pieaugusi par 17%, sasniedzot 250 miljonu eiro apjomu.

Vēl spilgtāk šo tendenci raksturo ar tirdzniecību internetā cieši saistīto uzņēmumu darbības rādītāji. Tā  uzņēmums Omniva pērn ir piegādājis 2,78 miljonus pakomātu sūtījumu, kas ir par 54% vairāk nekā pirms gada. Turklāt uzņēmuma pārstāvji norāda, ka pieaugums bijis vērojams visos segmentos – gan sūtījumos starp privātpersonām, gan piegādē no Latvijas un ārvalstu internetveikaliem, gan arī sūtījumos no Ķīnas e-komercijas platformām Wish un AliExpress. Strauji attīstās arī Omniva konkurenta  DPD tīkls, 2019. gada oktobrī pārsniedzot 170 “Pickup” punktu atzīmi.

Interneta veikala izveides posmi

 

Vispirms izvēlieties mērķi

 

Pirms veidojat interneta veikalu vai ķeraties pie jau esošā pārveides, jāizvēlas konkrēts mērķis, jānosaka mērķa tirgi, jāizpēta konkurenti un jānoskaidro patērētāju paradumi. Tikai tad jūs sapratīsit, kam pievērst vairāk uzmanības un kas jādara labāk nekā līdz šim.

Nav jāizgudro velosipēds, bieži vien pietiek ar pozitīvām atšķirīgām pazīmēm. Padomājiet, kā jūs varētu panākt, lai klients gūtu patīkamu un atmiņā paliekošu pieredzi, jo viņš taču neapmeklē reālu veikalu, kur ir iespēja  pašam aptaustīt noskatīto preci.

Padariet iepazīstināšanu ar veikala piedāvājumu interaktīvu: prezentējiet savas preces, izmantojot foto un video, atbildiet uz potenciālo pircēju jautājumiem interneta veikala reālā laika tērzētavā. Šobrīd arvien pieejamāki un arī “gudrāki” kļūst dažādi čatboti jeb virtuālie konsultanti, kas var atbildēt uz vienkāršākajiem un populārākajiem klientu jautājumiem pat bez veikala darbinieka iesaistes. Reklāmai un sabiedriskā viedokļa izveidei  ieteicams piesaistīt arī populārus blogerus, jutūberus un citus influencerus.

eAkadēmija

 

Vairāk par interneta veikala izveidi un mārketinga paņēmieniem tā popularizēšanai var uzzināt bezmaksas biznesa zināšanu platformā eAkadēmija.

Kādu platformu izvēlēties

 

Pirms patstāvīgi izstrādājat interneta veikala tehnisko risinājumu, apdomājiet vairākas svarīgas detaļas. Jūsu izvēlētajai platformai jābūt integrējamai ar maksājumu un piegādes risinājumiem, kā arī saistītai ar fizisko veikalu. Svarīgi ir paredzēt klientu lojalitātes sistēmu, kā arī programmu, kas automātiski veido klientu bāzi, jo citādi jums nāksies ievadīt datus manuāli.
Apsveriet, kādām funkcijām jābūt jūsu interneta veikalā. Izvēloties tam platformu, noteikti sazinieties ar banku, lai noskaidrotu informāciju par maksājumu risinājumiem, kas ir integrējami ar konkrēto sistēmu.

Platformas

 

Pie populārākajām interneta veikalu platformām pieder: WooCommercePrestaShop un Magento.

Globālas maksājumu iespējas ir starptautisku panākumu ķīla

 

Pārdomājiet savu biznesa modeli un izlemiet, vai vēlaties koncentrēties uz vietējiem patērētājiem, iziet Eiropas Savienības tirgū vai pat starptautiskajā arēnā. Pozicionējot savus klientus, jūs labāk sapratīsit, kādi maksājumu risinājumi jums nepieciešami.

Pieņemot internetā karšu maksājumus, jūs sniedzat ērtu iespēju iepirkties visiem maksājuma karšu īpašniekiem visā pasaulē. Piemēram, Eiropas Savienībā pirkumus internetā ļoti bieži apmaksā ar Visa vai Mastercard kredītkartēm. Tomēr kredītkarte jau sen vairs nav vienīgā iespēja norēķināties ar karti internetā: lai apmaksātu tiešsaistē veiktos pirkumus, pietiek pat ar parasto Mastercard norēķinu karti. Ar norēķinu kartēm veikto interneta maksājumu apjoms pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis.

Maksājumus internetā var veikt, arī izmantojot regulāros maksājumus, tas ir, e-rēķinu automātisko apmaksu. Šajā gadījumā klientam nav ik mēnesi manuāli jāapmaksā rēķini un pārdevējam nav pastāvīgi tie jānosūta. Šādi jūs izvairīsieties no parādiem, kas varētu rasties aizmāršības vai tehnisku iemeslu dēļ. Šo maksājumu veidu veiksmīgi izmanto, piemēram, Netflix un Spotify.

E-komercijas maksājumi

 

Kā jaunāko interneta norēķinu risinājumu Baltijas tirgū, kas ļauj uzņēmējiem būt tikai viena klikšķa attālumā līdz pircējam, var minēt E-komercijas maksājumu pakalpojumu. Tas  vienā risinājumā apvieno trīs dažādus populārākos interneta norēķinu veidus – gan karšu maksājumus un internetbankas maksājumus, gan arī maksājumus elektronisko norēķinu sistēmā PayPal.

Interneta veikals bez loģistikas pakalpojumiem ir nepilnīgs

 

Paraugoties uz datiem par pakomātu pakalpojumu uzņēmumu apgrozījumu, var droši apgalvot, kavalsts iedzīvotāji dod priekšroku to izmantošanai. Tā kā Latvijā loģistikas risinājumi, sākot ar pasta robotu un beidzot ar kurjeru dienestiem, patiešām ir lieliski attīstīti, interneta veikala īpašniekam jānoslēdz līgums ar loģistikas uzņēmumu. Tas ļaus piedāvāt klientiem ātru un ērtu piegādi. Turklāt, balstoties uz interneta veikalu pieredzi, var secināt, ka cilvēkiem ļoti patīk saņemt piegādes pakalpojumus par brīvu.

Bezmaksas piegāde

 

Tas nozīmē, ka bezmaksas piegāde ir milzīgs pluss, kas var kļūt par vienu no jūsu konkurētspējas priekšrocībām. Ir vērts izvērtēt, pie kādiem nosacījumiem šāds bezmaksas bonuss būtu finansiāli izdevīgs Jūsu biznesam, un to pārvērst par lielisku mārketinga un pārdošanas rīku.

Pircējs vērtē vienkāršību

 

Interneta veikalam jābūt vienkāršam un personalizētam: ja prece un pakalpojums klientam tiešām patīk, viņš neuzskatīs jūsu ziņojumus par reklāmas mēstulēm. Patlaban tirdzniecībā toni uzdod vienkārši, ātri un ērti risinājumi. Precēm un pakalpojumiem jābūt drošiem, kvalitatīviem un aktuāliem.

Tā kā viens attēls spēj pastāstīt vairāk nekā tūkstoš vārdu, netaupiet uz kvalitatīvu fotogrāfiju rēķina! Ja jūsu interneta veikala dizains, preces un apkalpošana izceļ to pārējo vidū, klientu bāze jums ir garantēta.

Interneta veikals nekad nav pilnībā gatavs

 

Papildus e-tirdzniecības semināriem, vismaz reizi gadā vēlams piedalīties e-komercijas tēmai veltītā vietējā vai starptautiskā konferencē, kurā iespējams iegūt jaunākās vēsmas un attīstības tendences interneta tirdzniecības jautājumos. Neviens interneta veikals nedarbosies labi, ja ar to uzturēs un attīstīs nekompetenti vai nemotivēti cilvēki.

Ja vēlies nobalsot par šo rakstu, sūti SMS ar tekstu

TXT BALSS

uz numuru

1897


Nobalsots 16 reizes


Maksa (0,36 LVL) ir pievienota telefona rēķinam vai atrēķināta no priekšapmaksas kartes.
Atbalsts: +37129469896 | zinuspice@gmail.com | Piedāvā fortumo.lv
IESKATIES!

Materiāls publicēts sadarbībā ar vietni

Ievietots : 18 Aprīlī 2020

Skatīts : 49 reizes

Avots : https://www.seb.lv/info/bizness/ka-izveidot-interneta-veikalu?utm_source=tvnet&utm_medium=widget&utm_campaign=infohub&ut

Birkas : veikals, tiešsaistē, iepērkas, e-komercija, interneta, veikalu, veikalos, tirdzniecība

(Balsu nav)
"Ziņu Spice" rekomendē
Komentāru pagaidām nav. Esi pirmais !
Pievienot komentārus var tikai reģistrētie lietotāji.
[ Reģistrācija | Ieeja ]
Ziņu Spice neatbild par rakstiem pievienotajām lasītāju atsauksmēm, kā arī aicina portāla lasītājus, rakstot atsauksmes, ievērot morāles un pieklājības normas, nekurināt un neaicināt uz rasu naidu, iztikt bez rupjībām. Lūguma neievērošanas gadījumā Ziņu Spice patur tiesības liegt rakstu komentēšanas iespēju, kā arī dzēst neatbilstošos komentārus.
Komentāru noformēšana

Saprātīgi cilvēki bieži nav pa prātam šīs pasaules varenajiem.
-- Erasms

"Liepājas brāļi" ar dziesmu pateicas mediķiem

  • Visi aktuālie video
  • 12 Jūlijā vēsturē

    Vai jūsu paziņu lokā atrodas kāds, kurš nemaksā nodokļus?
    Atbildes: 46
    Ārstniecības augi Latvijā | Пик известий | Tiek izmantotas uCoz tehnoloģijas | Katalogs | Kinofilm@LV